TS SHARA POWER NT 2.0

INTRODUÇÃO

A TS Shara agradece a preferência por sua linha de produtos.

O Power NT é um software de gerenciamento inteligente para Nobreaks da TS Shara, que permite o monitoramento constante da situação da rede elétrica e da situação do Nobreak.

Além disto, permite que sejam realizados testes (para Nobreaks com comunicação True-serial) e gera relatórios, que informam o horário das ocorrências.

CARACTERÍSTICAS

- Monitoramento da situação da rede elétrica;

- Monitoramento da situação da(s) bateria(s) do Nobreak;

- Desligamento do Nobreak no final do tempo de autonomia;

- Relatório de ocorrências;

- Comunicação em dois padrões configuráveis pelo usuário: True-serial ou Standard;

- Envio automático de e-mail ou mensagem para telefone celular com as ocorrências;

- Envio automático de mensagens através da rede LAN;

- Comunicação de eventos através de janelas pop-up;

- Desligamento automático do computador no final do tempo programado;

- Hibernação automática do sistema operacional no final do tempo programado (se o sistema operacional e o computador permitirem esta função);

- Salvamento do estado do computador no final do tempo programado (se o sistema operacional permitir a função de hibernação);

- Comunicação com o usuário em três idiomas: português, espanhol e inglês;

- Configurações de mensagens personalizadas.

CARACTERÍSTICAS ADICIONAIS PARA NOBREAKS COM COMUNICAÇÃO TRUE-SERIAL

- Medição dos valores instantâneos de tensão de entrada, tensão de saída, bateria (porcentagem), freqüência, temperatura e carga (porcentagem). Alguns destes valores podem não estar disponíveis em alguns modelos de Nobreaks;

- Gráficos dos valores instantâneos de tensão de entrada, tensão de saída, bateria (porcentagem), freqüência, temperatura e carga (porcentagem). Alguns destes valores podem não estar disponíveis em alguns modelos de Nobreaks;

- Execução de testes;

- Desligamento automático do Nobreak após o desligamento do Windows.

REQUISITOS PARA FUNCIONAMENTO

Microcomputador com memória igual ou superior a 64Mb e clock igual ou superior a 200MHz;

Porta serial RS-232 disponível;

Sistema operacional Microsoft® Windows® 98, Windows® 98 Second Edition, Windows® Millennium Edition (Windows Me), Windows NT® 4 (Workstation ou Server) com Service Pack 6a, Windows® 2000 (Professional, Server ou Advanced Server) , Windows® XP (Home ou Professional) , Família Windows® Server 2003;

Nobreak TS Shara com comunicação true-serial ou Standard;

Cabo para comunicação compatível com o Nobreak;

Windows Explorer 5.01 ou superior.

Observação: mantenha o sistema operacional Windows em dia com as atualizações de segurança recomendadas pela Microsoft.

INSTALAÇÃO

Conexão do Nobreak

Inicialmente, conectar o Nobreak com o cabo correspondente à porta serial do computador.

Existem dois tipos de comunicação nos Nobreaks da TS Shara: Standard e True-serial.

Verifique qual o tipo de comunicação que o Nobreak disponibiliza. Os cabos de comunicação são diferentes para os dois tipos de comunicação. Dependendo do modelo do Nobreak, o cabo deve ser adquirido separadamente.

A pinagem dos cabos é descrita nas figuras a seguir:

Cabo para conexão true-serial com porta serial DB9

Cabo para conexão standard com porta serial DB9

Utilize um cabo de comunicação serial do tipo extensão, onde os pinos são interligados conforme a figura a seguir.

Cabo para conexão true-serial com porta serial DB25

Cabo para conexão standard com porta serial DB25

Instalação do software

Para instalar o Power NT no computador:

1. Caso o arquivo tenha sido baixado da Internet, d escompactar o arquivo em uma pasta temporária;

2. Executar setup.exe;

3. Confirmar as configurações sugeridas ou alterar conforme desejado;

Após a instalação, um atalho é criado no menu iniciar. Para executar o programa, localize este atalho, dentro da pasta “TS Shara” adicionada neste menu.

Ao entrar em funcionamento pela primeira vez, é conveniente alterar as configurações, conforme as definições personalizadas do usuário. Para alterá-las, é necessário clicar duas vezes com o botão esquerdo do mouse no ícone do Power NT na barra de tarefas. A tela principal do Power NT aparecerá, informando as condições atuais da comunicação. Caso o Nobreak não esteja instalado na porta serial padrão definida pelas configurações iniciais sugeridas, a informação “Não conectado” aparecerá da barra de status do Power NT. O comando “Detectar comunicação automaticamente” ficará disponível na tela “Status”. Após ligar o cabo de comunicação do Nobreak ao computador, clicar neste comando para que o software procure um nobreak com comunicação compatível em uma das portas seriais do computador.

Caso não seja encontrado um nobreak, consultar o Guia de Soluções de Problemas neste manual de instruções.

Se um nobreak for encontrado, uma mensagem informando a porta serial e o tipo de nobreak será exibida. Após a confirmação do usuário, as configurações serão salvas automaticamente e a comunicação será estabelecida.

Se usuário preferir, a configuração do tipo de nobreak e a porta serial podem ser definidas na tela de configurações do Power NT.

Componentes instalados

Durante a instalação é criado o diretório “TS Shara” na pasta de arquivos de programas ou em outro lugar definido pelo usuário. Dentro desta pasta, é criada outra pasta “Power NT”, onde são instalados os arquivos necessários para o funcionamento do programa.

De acordo com as configurações, pode ser adicionado ao registro do sistema, na pasta “SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”, uma chamada ao programa Power NT, caso o usuário opte por executar o Power NT automaticamente durante a inicialização do Windows.

É adicionado ao menu iniciar, um atalho para a execução do programa.

No registro, também é criada uma pasta para os parâmetros de configuração.

Para o seu funcionamento, o Power NT requer a instalação prévia do .NET Framework 1.1, um componente do Windows que pode ser baixado do Windows Update. Caso ele não esteja presente no computador, o próprio programa de instalação do Power NT providenciará sua instalação automática.

FUNCIONAMENTO

Tela geral do Power NT

Esta tela pode ser chamada com um clique duplo no ícone do Power NT, presente na barra de tarefas.

Os comandos e informações descritos a seguir estão presentes sempre que a tela for chamada.

Barra de ferramentas
Permite a visualização das ferramentas disponíveis, configurações, comandos e outras funções.

Medidores
Apresenta os valores instantâneos de tensão de entrada, tensão de saída, carga de saída, bateria, temperatura e de freqüência. Alguns destes valores podem não estar disponíveis dependendo do Nobreak.

Status
Apresenta o status simplificado do Nobreak: Situação da rede elétrica (ok/falha), situação da bateria (ok / baixa), tempo para desligamento e situação da conexão. Caso a conexão não esteja estabelecida, apresenta um comando para detecção automática do Nobreak.

Gráficos
Apresenta os gráficos dos valores instantâneos medidos no Nobreak.

Comandos
Permite a execução de comandos de teste e habilitação do alarme sonoro do Nobreak.

Relatórios
Apresenta o relatório de ocorrências (falhas de rede, bateria baixa, desligamentos, etc).

Configurações
Permite a configuração de parâmetros personalizados de acordo com as necessidades do usuário.

Mensagens
Permite a personalização das mensagens exibidas pelo Power NT.

Encerrar
Encerra definitivamente o Power NT, suspendendo a comunicação.

Ajuda
Mostra o manual de instruções do Nobreak.

Fechar janela
Fecha a tela geral do Power NT, mas mantém a comunicação e registros de eventos. A janela pode ser aberta novamente ao clicar duas vezes no ícone do Power NT na barra de tarefas.

Configurações

Este é o painel de controle do Power NT, onde as principais configurações de funcionamento podem ser feitas.

Após a mudança de algum item de configuração, deve ser clicado o comando “Aplicar” para salvar as alterações.

A seguir, a descrição de cada uma das configurações a serem feitas.

Tipo de comunicação

Para configurar corretamente este item, é necessário verificar o tipo de comunicação que o Nobreak disponibiliza.

Caso haja dúvidas, uma configuração mais prática pode ser feita na tela de Status, quando a comunicação não estiver presente, clicando-se no comando “Detectar comunicação automaticamente”.

A comunicação True-serial é caracterizada pela troca de informações completas entre o computador e o Nobreak. Ela ocorre da seguinte forma: o Power NT pergunta para o Nobreak, por exemplo, os valores instantâneos de rede, bateria, etc. Ao reconhecer esta pergunta, o Nobreak responde com uma seqüência de dados que o Power NT processará e informará ao usuário com os resultados. Este protocolo completo permite que sejam realizados testes, programações e outras funções.

A comunicação Standard é mais simples, porém realiza as funções essenciais para o funcionamento seguro do sistema. Com esta comunicação, o Nobreak informa o computador se a rede está presente ou não. Informa também se a bateria está baixa ou não. Ao final do tempo de autonomia programado no Power NT, o computador envia um sinal para que o Nobreak se desligue automaticamente.

Porta serial

Configura a porta serial, padrão RS-232 em que o Nobreak está ligado. Normalmente, as portas disponíveis pelo computador são a 1 ou a 2. Para configurar corretamente, consulte a documentação do seu computador.

Em caso de dúvidas, a tela de status disponibiliza um comando para detectar a comunicação automaticamente se a mesma não estiver disponível.

Desligamento por falha de rede

Configura o tempo que o Nobreak ficará ligado após uma falha de energia. Ao final deste tempo, o sistema operacional desligar-se-á ou hibernará. O Nobreak receberá um sinal para se desligar.

Caso o Nobreak suporte fornecer energia por um tempo maior, este tempo pode ser aumentado.

Desligamento por bateria baixa

Configura o tempo em que o Nobreak ficará ligado após detectar que a bateria está baixa. Independentemente do tempo programado para desligamento por falha de rede, o tempo restante será ajustado para o configurado no desligamento por bateria baixa. Isto previne que erros na configuração do item anterior ou recargas incompletas da bateria possam provocar problemas, através do desligamento do Nobreak sem fechar o sistema com segurança.

Desligamento do Nobreak (disponível apenas para comunicação true-serial)

Configura o tempo em que o Nobreak ficará ligado após o início do fechamento do sistema. Este tempo deve ser maior que o tempo que o sistema operacional demora a ser fechado, com o objetivo de evitar que o Nobreak se desligue durante este processo. Uma situação desta poderia causar perdas de dados.

Desligar o Nobreak automaticamente após o desligamento do Windows (disponível apenas para comunicação true-serial)

Quando o usuário solicita o desligamento normal do Windows, se esta opção estiver ativa, o Power NT providenciará o desligamento do Nobreak automaticamente após o tempo programado em “Desligamento do Nobreak”.

Ativar o envio de e-mail

Se esta opção estiver ativa, será enviado um e-mail a cada evento que ocorrer. Este e-mail será enviado conforme as configurações que ficarão disponíveis na tela de configurações que são as seguintes:

Destinatário: deve conter o endereço de e-mail do destinatário da mensagem, ou seja, aquele que receberá as informações do Nobreak.

Assunto: Deve conter o assunto das mensagens que serão enviadas.

Servidor SMTP: deve ser preenchido com o servidor SMTP responsável por enviar as mensagens. Em caso de dúvidas, consulte o provedor de Internet.

Servidor requer autenticação: alguns provedores exigem autenticação para poder enviar mensagens. Neste caso, deve ser preenchida a conta e a senha do usuário que está enviando a mensagem.

Caso alguma das configurações não esteja preenchida corretamente, se a Internet não estiver disponível ou qualquer outro erro ocorrer, o e-mail não será enviado e uma mensagem de erro será gerada. Mesmo que a mensagem não seja enviada, o registro das ocorrências será feito normalmente no Power NT, podendo ser consultado posteriormente.

Ativar o envio de mensagens pela LAN

Ao selecionar este item, deve ser preenchido logo abaixo o nome do computador ou do grupo de trabalho da rede a receber as mensagens com as ocorrências.

Caso esta opção esteja ativa, as ocorrências serão enviadas para os computadores da rede.

Para funcionar corretamente, é necessário que o serviço de mensagens do Windows esteja habilitado. Os computadores que receberão a mensagem também deverão estar com o aplicativo de Winpopup ou serviço de mensagens habilitado.

Ao final do tempo de autonomia

Determina o que será feito ao término do tempo de autonomia programado. As duas opções são hibernar e desligar.

Caso seja escolhido “Desligar”, o computador será desligado, fechando todos os programas abertos. O salvamento dos arquivos deve ser feito pelo usuário.

Caso seja escolhido “Hibernar”, o computador entrará em modo hibernação, que permite a restauração da tela atual após o restabelecimento do sistema. Neste modo, mesmo que o computador seja desligado, as informações são preservadas até que ele seja ligado novamente.

É importante ressaltar que, para a função de hibernação funcionar, é preciso que o computador e a versão do sistema operacional suportem este recurso. Caso esta função não esteja disponível, o computador será desligado ao final do tempo de autonomia.

Idioma

Permite a seleção do idioma a ser utilizado no Power NT: Português, Espanhol ou Inglês.

Medidores

Nesta tela, é possível visualizar os valores instantâneos de tensão de entrada, tensão de saída, carga, temperatura, freqüência e bateria.

Alguns modelos de Nobreaks não informam alguns destes valores. Os valores não informados pelo Nobreak obviamente não poderão ser visualizados no Power NT.

Os valores são lidos e atualizados uma vez por segundo.

Status

Esta tela mostra as informações essenciais para o gerenciamento do Nobreak: se a rede está presente ou não, se a bateria está com carga ou descarregada, o tempo de autonomia restante e o estado da conexão.

Caso a conexão não esteja presente, um botão para detectar a comunicação automaticamente é disponibilizado nesta tela. Ao ser clicado, o Power NT procurará um nobreak com comunicação compatível nas portas seriais disponíveis.

Para detectar automaticamente Nobreaks com comunicação Standard, é necessário que ele esteja com rede elétrica presente e que a bateria não esteja baixa.

Gráficos

Esta tela exibe as últimas medições que o Power NT coletou do Nobreak, apresentando-as em forma de gráfico. A cada segundo há uma atualização no gráfico, que exibe as últimas 200 medições de cada grandeza.

Comandos

Na parte de comandos, é possível realizar testes, cancelá-los e configurar o beep do Nobreak.

Os testes que podem ser feitos são:

Teste por 10 segundos: força o Nobreak a entrar em modo inversor por 10 segundos e retorna.

Teste até bateria baixa: força o Nobreak a entrar em modo inversor até que a(s) bateria(s) do mesmo se descarregue(m) totalmente. Ao receber o sinal de bateria baixa, o Nobreak voltará ao modo rede.

Testar: força o Nobreak a entrar em modo inversor pelo tempo em minutos preenchido na caixa posicionada ao lado deste comando.

Cancela testes: Cancela qualquer teste que o Nobreak estiver realizando.

Ligar / Desligar beep: Liga ou desliga o aviso sonoro que o Nobreak emite quando ocorrem as transições entre rede e inversor.

Relatórios

O relatório descreve os eventos com os horários e valores medidos nos momentos em que ocorreram.

Ao clicar no cabeçalho do relatório, é possível ordenar os dados coletados conforme desejado.

As mesmas informações que aparecem no relatório estão gravadas no arquivo “log.txt”, localizado no diretório do Power NT.

O comando Filtrar está disponível para escolher uma faixa de datas e os eventos a serem vistos. Caso algum filtro seja configurado, a mensagem “Filtro aplicado” será exibida embaixo do relatório. Caso nenhum filtro esteja sendo aplicado, esta mensagem não aparecerá, indicando que todos os eventos registrados estão sendo exibidos.

O comando Imprimir envia o relatório para impressão, permitindo configurações.

O comando “Selecionar tudo” faz a seleção completa do relatório. Ao pressionar as teclas Control + C, o relatório selecionado é transferido para a área de transferência, podendo ser colado em qualquer outro documento.

O comando Apagar, após confirmação, elimina todos os dados referentes aos eventos. É conveniente realizar esta operação caso hajam muitos eventos gravados.

Mensagens

Permite a configuração personalizada das mensagens que serão exibidas, enviadas à rede ou a um destinatário de e-mail.

Esta tela mostra os eventos que podem ser gerados e as caixas de texto permitem a edição pelo usuário com as mensagens desejadas.

A opção “Registrar”, configura se o evento correspondente deverá ser registrado no relatório de eventos.

A opção “Avisar”, configura se o evento correspondente deverá ser mostrado na tela, enviado por e-mail ou pela rede.

Encerrar

Este comando na barra de tarefas, após confirmar com o usuário sobre o encerramento do programa, interrompe a comunicação e pára a execução do Power NT.

O botão para fechamento da janela (no canto superior direito) não encerra a comunicação, apenas fecha a janela. Para abrir a janela novamente, basta clicar duas vezes no ícone do Power NT na barra de tarefas do Windows.

Ajuda

Apresenta o manual de instruções do Power NT.

GUIA PARA SOLUÇÕES DE PROBLEMAS

Não é possível estabelecer comunicação

Para que a comunicação entre o computador e o nobreak seja estabelecida, é necessário que a porta serial esteja funcionando corretamente. Além disto, o cabo que conecta o nobreak ao computador deve estar em perfeito estado de funcionamento. Para solucionar problemas de comunicação, verifique as seguintes condições:

1. Confirme se o cabo, a comunicação de nobreak e a configuração do tipo de comunicação no software é a mesma (standard ou true-serial).

2. Confirme se o cabo está correto e funcionando adequadamente.

3. Em sistemas com comunicação standard, pode ser feito o seguinte teste: coloque o cabo padrão standard, apenas no lado do computador; em seguida, configure o software, que deve informar rede elétrica ok e bateria ok; ao retirar o cabo de comunicação do computador, o Power NT deve indicar falha de rede e bateria baixa; reconecte o cabo ao lado do computador. Caso tudo ocorra conforme descrito, o cabo de comunicação e a porta serial estão funcionando corretamente. Se uma mensagem inadequada ocorrer ao conectar o cabo ao lado do nobreak ou se a software não responder corretamente durante uma simulação de falha de rede elétrica no Nobreak, o equipamento deve ser enviado a uma assistência técnica.

Durante o envio de e-mail, ocorre um erro

Um erro durante o envio de e-mail pode acontecer nas seguintes situações:

1. Se o computador não estiver conectado à Internet;

2. Se o servidor SMTP não estiver configurado corretamente;

3. Se o servidor SMTP necessitar de autenticação e as informações de usuário e senha não estiverem corretamente configuradas;

4. Se o servidor SMTP estiver fora de funcionamento;

O Power NT não envia mensagens para o celular

1. Verifique se o sistema de e-mail funciona corretamente.

2. O celular deve estar corretamente configurado pela operadora para receber mensagens de e-mail.

O computador não entra em modo de hibernação

Para o computador entrar em modo hibernação, esta opção deve estar configurada na parte de configurações do Power NT. Além disto, o sistema operacional utilizado e o computador devem suportar esta função.