FAQ

Perguntas frequentes

Até quantos amperes posso utilizar de bateria externa no nobreak?

Em nossos nobreaks nacionais e interativos até 3200Va de potência as baterias
externas devem ser de no máximo 45Ah.
Como a função de autoteste do nobreak ajuda na manutenção?

A função de autoteste verifica a saúde e a eficiência do nobreak, incluindo a condição da
bateria, ajudando a identificar problemas potenciais antes que causem falhas.
Como a temperatura ambiente afeta o nobreak?

Temperaturas muito altas podem reduzir a eficiência e a vida útil da bateria do nobreak. É
recomendado instalar o nobreak em um ambiente com temperatura controlada.
Como ativar a garantia do meu nobreak?

Entre em contato com o fabricante ou revendedor com nota fiscal em mãos.
Como escolher um nobreak adequado?

Considere a potência total dos equipamentos a serem conectados e a autonomia
desejada.Acesse a página calculadora para escolher os equipamentos que se adéquem ao
uso
Como faço para manter meu nobreak?

Faça testes regulares e mantenha as baterias carregadas.
Como os estabilizadores protegem os equipamentos eletrônicos?

Eles corrigem as variações de tensão da rede elétrica, fornecendo uma tensão estável e
segura aos aparelhos, prevenindo danos causados por sobretensão ou subtensão.
Como prolongar a vida útil do meu nobreak?

Mantenha em local ventilado e faça manutenções periódicas.
Como saber se o nobreak está com defeito?

Falhas não suficientes de energia ou alertas contínuos podem indicar problemas.
Como um filtro de linha difere de uma régua de tomadas comuns?

Enquanto uma regra de tomada simplesmente fornece mais pontos de energia, um filtro de
linha também protege contra picos de tensão e principalmente, melhorando a qualidade da
energia fornecida aos dispositivos conectados.
É possível usar um nobreak para toda a casa?

Embora técnicas possíveis, isso exigiria um nobreak de alta capacidade e seria bastante
custoso e pode não ser uma solução mais eficiente. Normalmente, é mais viável proteger
instrumentos críticos individualmente.
É seguro usar um nobreak com equipamentos médicos?

Sim, mas é essencial escolher um modelo de nobreak específico para aplicações médias
icas, garantindo que o modelo escolhido atenda às normas de segurança e compatibilidade
relevantes para tais equipamentos.
Estabilizador é necessário para todas as casas?

Depende da qualidade da sua rede elétrica e da sensibilidade dos seus aparelhos.Consulte
uma loja próximo a você para venda consultiva pessoa física , comercial para venda para
empresas , assistência técnica ,
Estabilizador não liga. O que fazer?

O fusível externo do estabilizador precisa ser verificado e trocado pelo reserva que já
tem no mesmo compartimento.
Faça isso com o produto desconectado da tomada.
Meu Nobreak UPS Mini não mantém meus equipamentos ligados quando ocorre a queda de energia. O que pode ser?

Verifique se seu computador e monitor estão conectados nas tomadas que estão
identificadas com etiqueta “computador, monitor e modem”. Este modelo possui 3
tomadas com função no break e 3 tomadas com função filtro de linha
Nobreak faz barulho, é normal?

Sim, bipes ou pequenos ruídos podem indicar funcionamento normal ou alertas específicos.
Nobreak pode ser ligado em extensões ou benjamins?

Não é recomendado devido ao risco de sobrecarga e falha na proteção.
Nobreak pode ser usado com aparelhos de alta potência, como ar condicionado?

Geralmente, nobreaks não são recomendados para aparelhos de alta potência devido às
suas demandas energéticas. Modelos específicos de alta capacidade podem ser
necessários.
Nobreak protegido contra raios?

Protege contra variações causadas por raios, mas não é à prova de raios diretos.
Nobreaks interferem na qualidade do sinal de internet?

Não, nobreaks não interferem na qualidade do sinal de internet. Se houver problemas, pode
ser devido a questões de configuração ou falhas específicas do equipamento.
O que é Carga da bateria?

É a quantidade de energia presente na bateria.
O que é Carga?

É todo e qualquer equipamento, ou dispositivo, que necessita receber alimentação de uma fonte de energia para funcionar.
O que é Subtensão e Sobretensão?

A subtensão acontece quando a concessionária de fornecimento de energia local, por algum problema em seu sistema, esteja fornecendo uma energia ABAIXO dos limites padrões estabelecidos para a região. Exemplo: A tensão da região é 115V e na medição esteja chegando abaixo deste valor, como 100V, 90V etc.

A sobretensão acontece quando a concessionária de fornecimento de energia local, por algum problema em seu sistema, esteja fornecendo uma energia ACIMA dos limites padrões estabelecidos para a região. Exemplo: A tensão da região é 115V e na medição esteja chegando acima deste valor, como 130V, 140V etc.
O que é tempo de autonomia em um nobreak?

O tempo que o nobreak pode fornecer energia aos equipamentos após uma falha de energia.
creio que esta é possível melhorar
O que é tensão Bivolt?

É quando a entrada de um estabilizador ou nobreak permita o uso de duas tensões e a tomada de saída permanece fixa em somente uma tensão.

Exemplo: 115V/220V na entrada e 115V na saída.
O que é tensão Full-Range? (Exclusividade TS SHARA)

É quando a entrada de um estabilizador ou nobreak permita uma Ampla faixa de tensão na entrada que vai comumente de abaixo de 100V até mais que 250V e a tomada de saída permanece fixa em somente uma tensão.
O que é tensão Monovolt?

É quando a entrada e a saída de um estabilizador ou nobreak seja de uma única tensão.

Exemplo: 115V na entrada e 115V na saída.
O que é um Apagão ou Blecaute?

Falta do fornecimento de energia elétrica provinda de problemas com a concessionária local.
O que é um filtro de linha?

Dispositivo que protege contra surtos de tensão e ruídos na rede elétrica.
O que é um nobreak?

Dispositivo que fornece energia ininterrupta aos equipamentos em caso de falhas ou
problemas na rede elétrica.
O que fazer quando o filtro de linha para de funcionar após um surto?

Alguns possuem acessórios ou proteção que podem necessitar de substituição.
O que fazer se o emissor emitir ruídos?

Ruídos podem indicar sobrecarga ou falha, consultar o manual ou assistência técnica.
O que fazer se o nobreak exibir uma luz de alerta?

A luz de alerta geralmente indica um problema, como bateria fraca, sobrecarga ou falha
interna. Consulte o manual para identificar o específico da luz e siga as instruções para
solucionar o problema.
O que fazer se um filtro de linha não resolver problemas de qualidade de energia?

Pode ser necessário avaliar outras soluções, como um nobreak com ajuste de tensão ou
uma inspeção da instalação elétrica por um profissional.
O que são Transientes?

São interferências ou ruídos muitas vezes aleatórios e prejudiciais, que aparecem na tela do computador provenientes de aparelhos como aspirador de pó e liquidificadores.
O que você acha de instalar um nobreak em ambientes comerciais?

Avaliar a potência necessária com base nos equipamentos críticos, considerar a autonomia
desejada e avaliar a possibilidade de expansão futura do sistema.
Onde encontrar assistência técnica autorizada?

No site, na seção dedicada à localização de assistências técnicas.
Por que é importante não sobrecarregar um estabilizador?

A sobrecarga pode causar superaquecimento e falhas no estabilizador, comprometendo a
proteção dos dispositivos conectados.
Por que meu nobreak bipa durante uma queda de energia?

Esse bip é um alerta sonoro de que o nobreak entrou em modo bateria devido a uma
interrupção no fornecimento de energia elétrica. Serve para informar que os equipamentos
estão sendo protegidos e alimentados pela bateria interna.
Por que o nobreak só acende o led vermelho, mesmo ligado na rede elétrica?

Nesta situação o fusível deve ser verificado e trocado pelo reserva. Isso deve ser feito
com o no break totalmente desligado e desconectado da tomada.
Posso conectar qualquer aparelho ao estabilizador?

Verifique a capacidade do estabilizador e a demanda do aparelho antes de
conectar.Consulte calculadora
Posso ligar um gerador ao nobreak?

Sim, mas é necessário que o nobreak seja compatível com a forma de onda do
gerador.Consulte calculadora para aparelho adequado
Posso substituir a bateria do nobreak por conta própria?

Sim, muitos modelos permitem a substituição da bateria pelo usuário. Porém, é importante
seguir as instruções do fabricante e usar uma bateria compatível para evitar danos ao
equipamento.
Quais equipamentos não devo conectar ao nobreak?

Equipamentos com grandes motores ou elementos de aquecimento não podem ser
adequados.
Qual a diferença entre nobreak e estabilizador?

Nobreaks fornecem energia em caso de queda, enquanto estabilizadores apenas ajustam
variações de tensão, sem oferecer energia extra.
Qual a importância de verificar a potência do nobreak?

A escolha correta da potência do nobreak é crucial para garantir que ele possa suportar
todos os dispositivos conectados sem sobrecarregar. Uma potência concentrada pode levar
a falhas não fornecidas de energia ou danos aos equipamentos.
Qual a vida útil de uma bateria de nobreak?

Geralmente entre 2 a 5 anos, dependendo do uso e manutenção.
Qual é o melhor nobreak para quem tem uma fonte PFC Ativo ?

As fontes com PFC são compatíveis apenas com no breaks que forneçam onda
Senoidal na saída.
Quando devo considerar as substituições do meu nobreak?

Considere a substituição não significativamente menor na autonomia da bateria, falhas
ocasionais ou se o equipamento não suportar mais as demandas de energia dos
dispositivos conectados.

Definições

Filtro de Linha

Condicionam a rede elétrica, eliminando ou reduzindo ruídos, surtos de tensão e picos rápidos de tensão ou interferências eletromagnéticas (EMI) e rádio frequência (RFI).
Autotransformadores

Transforma a rede elétrica de 115V para 220V ou de 220V para 115V dependendo do modelo do transformador. A TS Shara disponibiliza ainda um Autotransformador inteligente, este modelo possibilita o usuário ligar sua entrada em qualquer rede (115V ou 220V) e nele possuem 2 tomadas tripolares sendo uma na cor preto com saída 115V e outra na cor vermelho com saída 220V. Este modelo ainda permite que sejam usados aparelhos 115 ou 220V simultaneamente.
Protetores

Condicionam a rede elétrica, eliminando ou reduzindo ruídos, surtos de tensão e picos rápidos de tensão ou interferências eletromagnéticas (EMI) e rádio frequência (RFI). Também oferece a comodidade de transformar automaticamente a tensão de 220V para 115V.

A TS Shara também disponibiliza nesta linha o protetor Anti-Raio, este foi dimensionado com a mais alta tecnologia para proteger de forma eficiente os equipamentos a ele ligados contra surtos de tensão provenientes da rede elétrica tais como: Raios (descargas elétricas), picos de tensão, curtos circuitos etc, além de proteger também o ponto de energia (tomada) contra sobre-carga de equipamentos.
Estabilizadores

Corrige a tensão que recebe da rede elétrica e a fornece estabilizada em sua(s) saídas, protegendo equipamentos ligados a esta(s) tomada(s) contra tensões inadequadas. (sub/sobretensão). Também incorporam o filtro de linha e varistor, tornando-os eficientes também contra ruídos e surtos de tensão.
Nobreaks (UPS)

O Nobreak é um equipamento que fornece energia elétrica sem interrupção durante a falta de rede elétrica, subtensão, sobretensão ou transientes usando bateria(s) como fonte de energia. Também incorporam o filtro de linha e varistor, tornando-os eficientes também contra ruídos e surtos de tensão.

O termo Nobreak é muito usado no Brasil, mas o verdadeiro nome desse tipo de equipamento é UPS – Uninterruptible Power Suply – (Fonte de energia sem interrupção).

Glossário

BA
Bateria automotiva
BS
Bateria selada interna
KVA
Kilo Volt Ampère” Unidade de medida de potência. Esse sigla usualmente é usada para o descrever uma potência igual ou superior a 1000VA. Ex. 1000VA = 1KVA
VA
Volt Ampère” Unidade de medida de potência. Esse sigla usualmente é usada para o descrever uma potência inferior a 1000VA. Ex. 0,5KVA = 500VA
VOLT (V)
É a unidade de medida de tensão
AMPÈRE (A)
Unidade de medida da intensidade da corrente elétrica
WATT (W)
Unidade de medida de potência, usada para medir a potência real do equipamento
MTBF
Tempo médio entre falhas
MTTR
Tempo médio exigido para reparo Esse número expressa a facilidade de reparo de um equipamento, quanto menor o MTTR, menor o tempo de conserto